Garantievoorwaarden
In de onderstaande voorwaarden staat vermeld welke rechten en plichten tijdens de garantieperiode van toepassing zijn.
- Schade die veroorzaakt is door normale slijtage (zoals afdichtingen), vervuiling, verstopping (zoals zeven), verkalking, onjuist gebruik - bijvoorbeeld het gebruik van metalen kookgerei of gebruik van snijgereedschap op anti-aanbaklagen -, ruig gebruik, onrechtmatig gebruik, of door het verkeerd aansluiten op de netstroom en ook het gebruik van kapotte onderdelen, vallen niet onder de garantie. Ook zijn verkleuringen, zoals bij normaal gebruik op grilloppervlakken kunnen ontstaan en ook schade die door onjuist of onvoldoende reiniging of door het gebruik van niet door Solis aanbevolen accessoires zijn veroorzaakt niet gedekt onder de garantie. Ook defecten die het gevolg zijn van onvoldoende onderhoud van het artikel zijn uitgesloten van garantie.
- Een aansprakelijkheid voor materiële of persoonlijke schade is uitgesloten.
- Wij bieden geen garantie op onderdelen.
Mijn product functioneert niet meer naar behoren
Wij vinden het erg vervelend dat uw product niet meer naar behoren functioneert.
Graag geen afneembare onderdelen meesturen voor een reparatie.
Kan ik mijn product ook bij een extern bedrijf laten repareren?
Wij adviseren uw product door een van Solis haar servicepartners te laten repareren. Indien u het product door een externe partij laat repareren, vervalt de garantie.
Kan ik mijn product buiten de garantietermijn laten repareren?
Natuurlijk bieden wij ook na het verstrijken van de garantietermijn de mogelijkheid om uw Solis product te laten repareren.
Wij zullen uw product onderzoeken en een prijsopgave maken.
Graag geen afneembare onderdelen meesturen voor een reparatie.
Op welke producten zit een ander garantietermijn?
Bij een premium product hoort een premium service! Wij bieden standaard 2 jaar garantie aan op de meest van onze producten. Op haardrogers en ventilatoren bieden wij zelfs 5 tot 7 jaar garantie.
Bekijk hieronder welke garantietermijnen van toepassing zijn:
|
5 jaar garantie*
|
|
|
Ventilatoren
|
|
|
Solis Fan-Tastic 750
|
Solis Eco Silent 7584 |
|
Solis Tafelventilator 746
|
Solis Easy Breezy 757 |
|
Solis Standventilator 748
|
Solis Breeze 360º 7582 |
|
Solis Tower Ventilator 749
|
|
|
|
|
|
Haardrogers
|
|
|
Solis AirVolution 3804
|
Solis Swiss Perfection Plus 3801 |
|
Solis Hair Pefection 3805
|
Solis Swiss Air 360° Type 3802 |
|
Solis FastDry 381
|
Solis Light & Strong 442
|
|
Solis Swiss Perfection 440
|
Solis Silent & Power 449
|
|
|
|
|
7 jaar garantie*
|
|
|
Solis Swiss Luxury 3300
|
|
*deze garantietermijnen zijn enkel van toepassing, als u het product heeft geregistreerd.
Klik hier om uw product te registreren.
Waar kan ik onderdelen bestellen?
Klik hier om onderdelen te bestellen.
Waar kan ik mijn product registreren?
Klik hier om een product te registreren.
Retourneren
Klik hier voor meer informatie over het retourneren van een product.
Bekijk hier ook onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
